Lamongan, matajawatimur.com | Maraknya keluhan masyarakat tentang pelayanan buruk dari SPBU Pertamina 54.622.18 Semperat Karanggeneng yang secara langsung merugikan masyarakat luas, sebagai mana yang diunggah masyarakat melalui grup Facebook beritae wong lamongan.
Disitu ditulis tentang sering kosongnya pertalite pada waktu pagi hari, namun saat setelah stok pertalite dari pertamina diisi ke SPBU 54.622.18 Semperat Karanggeneng, petugas pengisian SPBU lebih memprioritaskan para pengisi yang menggunakan jerigen,. Dan nantinya akan diecer lagi oleh para bakul tersebut.
Hal ini berlangsung sampai stok pertalite di SPBU tersebut habis sehingga para pembeli pertalite eceran akan kembali karena tidak kebagian pertalite, padahal Menurut aturan, pelayanan jerigen tidak diperbolehkan bagi pengusaha/pengepul bensin eceran yang tidak mengantongi izin.
“Mana yang harus di utamakan dalam pengisian bensin ini mas! kita yang jelas-jelas bayar pajak, antrian panjang seperti ini malah jerigen yang diutamakan,” tegas salah satu pengendara.
“Dengan pelayanan seperti ini, jelas-jelas memikirkan keuntungan sendiri. Seharusnya utamakan kendaraan dari pada pengepul yang belum tentu mengantongi izin.” Imbuhnya dengan kesal.
Mendapatkan teguran seperti itu, tidak membuat petugas memlerbaiki pelayanan untuk pengendara namun cuek saja, Hal ini akan kita komplain kn ke pihak pertamina. (Red)